Protection des données
La présente politique décrit la manière dont Marie-Thé Sangsue-Fleury, thérapeute-énergéticienne (Aller à l’essence-ciel), traite les données personnelles des personnes qui consultent son site internet ou qui la contactent. Elle est conforme à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et à son ordonnance d’exécution.
Nous accordons une grande importance au respect de votre vie privée et à la sécurité de vos données. Nous ne collectons que les données nécessaires et nous les traitons de manière transparente, dans le respect de la législation suisse en vigueur.
1. Responsable du traitement
La responsable du traitement des données au sens de la nLPD est : Marie-Thé Sangsue-Fleury – Aller à l’essence-ciel La Fenatte 15 2802 Develier Téléphone : 079 394 58 02 Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessus.2. Champ d’application
Cette politique s’applique au traitement des données réalisé dans le cadre de notre site internet et de nos échanges avec vous. Les données que vous nous confiez dans le cadre d’un soin ou d’un accompagnement font l’objet d’un traitement distinct, décrit au point 12.3. Données que nous collectons
Données transmises via le formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations que vous nous communiquez, à savoir votre nom et prénom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone (facultatif), le sujet de votre demande et le contenu de votre message. Ces données nous permettent de répondre à votre demande et de convenir d’un rendez-vous.Données transmises via le formulaire de commande du livre
Lorsque vous commandez le livre, nous collectons votre nom et prénom, votre adresse postale (rue, code postal, localité), votre adresse électronique, la quantité souhaitée et, le cas échéant, votre remarque. Ces données servent uniquement à préparer, expédier et facturer votre commande. Un e-mail de confirmation vous est envoyé à l’adresse indiquée.Témoignages
Les témoignages publiés sur le site nous ont été transmis volontairement par les personnes concernées et sont publiés avec leur accord, sous le nom, le prénom ou les initiales qu’elles ont choisis. Toute personne peut demander à tout moment la modification ou le retrait de son témoignage aux coordonnées indiquées au point 1.Données collectées automatiquement
Lors de chaque visite, notre hébergeur enregistre automatiquement certaines données techniques dans des fichiers journaux, notamment l’adresse IP, la date et l’heure de la consultation, les pages consultées, le type de navigateur et le système d’exploitation utilisés. Ces données servent à assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la stabilité du site. Elles ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement.Cookies
Notre site utilise uniquement les cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Ces cookies ne servent pas à des fins publicitaires ni au suivi de votre navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur dépôt, sachant qu’un refus peut limiter certaines fonctionnalités du site.4. Finalités du traitement
Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :- répondre à vos demandes et prendre contact avec vous ;
- traiter et expédier les commandes du livre ;
- organiser et assurer le suivi des rendez-vous ;
- assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration de notre site internet ;
- respecter nos obligations légales et réglementaires.
5. Polices d’écriture
Notre site utilise des polices d’écriture afin d’assurer un affichage homogène. Ces polices sont hébergées sur nos propres serveurs et ne donnent pas lieu à une transmission de vos données à des prestataires externes lors de l’affichage des pages.6. Carte Google Maps
La page Contact intègre une carte fournie par Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) afin de faciliter l’accès au cabinet. Lors de l’affichage de cette page, votre navigateur établit une connexion avec les serveurs de Google, qui peut ainsi prendre connaissance de votre adresse IP et déposer ses propres cookies. Nous n’avons aucune influence sur ce traitement. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Google (policies.google.com/privacy). Si vous ne souhaitez pas que ces données soient transmises, vous pouvez ne pas consulter la page Contact et nous joindre directement par téléphone.7. Hébergement du site
Notre site est hébergé auprès d’un prestataire spécialisé qui traite les données techniques mentionnées au point 3 en notre nom et selon nos instructions. Cet hébergeur est tenu par contrat de respecter la confidentialité et la sécurité des données.8. Communication des données à des tiers
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées uniquement dans les cas suivants :- à nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site), dans la stricte mesure nécessaire à leur mission et sous obligation de confidentialité ;
- au prestataire postal, pour l’expédition du livre commandé (nom et adresse de livraison uniquement) ;
- aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
9. Transfert de données à l’étranger
Vos données sont en principe traitées et conservées en Suisse. L’affichage de la carte Google Maps décrit au point 6 peut toutefois impliquer une transmission de données techniques vers des serveurs situés à l’étranger. Si un autre traitement devait impliquer un transfert à l’étranger, nous veillerions à ce qu’un niveau de protection adéquat soit assuré, conformément aux exigences de la nLPD.10. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou aussi longtemps que la loi l’exige. Les messages transmis via le formulaire de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimés lorsqu’ils ne sont plus utiles. Les données liées aux commandes du livre sont conservées le temps nécessaire à l’expédition et à la facturation, puis selon les délais de conservation légaux applicables aux pièces comptables.11. Sécurité des données
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, toute altération ou toute divulgation. Malgré ces précautions, aucune transmission de données sur internet ne peut être garantie comme totalement sûre.12. Données traitées dans le cadre des soins
Dans le cadre des soins énergétiques et des accompagnements que nous proposons, nous pouvons être amenés à recueillir des informations personnelles, y compris des données sensibles relatives à votre santé ou à votre vie privée. Ces informations sont strictement confidentielles. Elles ne sont utilisées que pour le suivi de votre accompagnement, ne sont jamais communiquées à des tiers sans votre accord exprès, sauf obligation légale, et ne sont pas traitées par l’intermédiaire du site internet.13. Vos droits
Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :- le droit d’être informé sur les données que nous traitons vous concernant ;
- le droit d’accès à ces données ;
- le droit de demander la rectification de données inexactes ;
- le droit de demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi ;
- le droit de vous opposer à un traitement dans certaines situations ;
- le droit de demander la remise ou le transfert de vos données dans un format usuel ;
- le droit de demander la modification ou le retrait d’un témoignage publié.